Az informatikai rendszerek üzemeltetése során számos probléma, kérdés és feladat merül fel. Ezek lehetnek a rendszerekkel kapcsolatos felhasználói kérdések, változtatási kérések, vagy a rendszer rendellenes működése kapcsán tett bejelentések. Annak érdekében, hogy az IT infrastruktúra jól működjön és a felhasználók is produktívak (és elégedettek) maradjanak, olyan üzemeltetést támogató rendszerekre van szükség, amelyekkel a bejelentések életútja jól nyomon követhető, továbbá rendelkezik tudásbázissal a gyakran felmerülő kérdések gyors megválaszolására. A sok vagy nagy telephelyekkel rendelkező cégeknél az IT rendszerek támogatóinak nagy segítséget jelenthet, ha a problémás gépeken távolról is be tudnak avatkozni.
Az új év várhatóan “hatékonyabb” támadásokat, illetve a felhőben tárolt adatok célpontba kerülését hozza
Tovább
A termékek a változás- és hozzáférésmenedzsmentben, valamint az adatbázisok finomhangolásában nyújtanak segítséget.
Tovább
Honlapunkon cookie-kat használunk a jobb felhasználói élmény érdekében, mindezt anélkül, hogy Önt azonosítanánk. További információ
A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.
