Figyelem! Változás a WatchGuard Gateway AntiVirus szolgáltatásban

2018. Január 02. / Fontos

A WatchGuard a Fireware 12 rendszerszoftver megjelenésével új Gateway Antivirus (GAV) motort (Bitdefender) alkalmaz tűzfalaiban. Ezzel párhuzamosan két lépcsőben megszünteti a korábbi AVG motor támogatását az alábbi rendszerszoftver verziókban:

  • 2017. december 31. – Fireware 11.10.5 és korábbi verziók,
  • 2018. április – Fireware 11.x és korábbi verziók.

A támogatás megszüntetését követően a régi Fireware verziójú szoftvereket futtató eszközökön antivírus szkennelési hibák jelentkezhetnek, melyeket az alábbi logbejegyzések kísérnek:

2018-01-02 13:41:58 scand license init failed(The license has expired.) Debug
2018-01-02 13:41:58 scand Instance_Create failed. Debug

A hibaüzenet az AVG licensz lejárata miatt jelenik meg, nem pedig az eszköz Feature Key lejáratát jelzi!

A WatchGuard azt javasolja a GAV vagy Security Suite előfizetéssel rendelkező ügyfeleinek, hogy frissítsenek a legújabb Fireware 12.1 verzióra. Ha erre nincs mód, akkor legalább a 11.10.7 verzió javasolt, amely még a korábbi AVG motort alkalmazza, ezért csak 2018. áprilisig támogatott.

A Fireware 12.x verzióra történő frissítést követően a Bitdefender szignatúra frissítések első alkalommal hosszabb ideig tarthatnak, amelyek során felléphetnek antivírus vizsgálattal kapcsolatos problémák. Azonban a szignatúrák frissítését követően ezek megszűnnek.

A jelenséggel kapcsolatban további információkat az alábbi oldalon talál.

Bővebb információért, kérjük forduljon WatchGuard szakmérnök kollégáinkhoz elérhetőségeinken.

vissza